PT A ISO 20000-1: 2018 está na reta final Depois da reunião do JTC1/SC40, na semana passada em Lisboa, espera-se que a ISO FDIS 20000-1:2018 seja publicada ainda durante o verão de 2018. Esta versão adota o anexo SL e por isso terá uma estrutura semelhante à ISO 9001:2015 e ISO 27001:2013. Os requisitos documentais são agora menos, por exemplo, os requisitos de planos documentados para a gestão da capacidade e para a gestão de disponibilidade foram substituídos por requisitos

A Transponder Consultores felicita a Gavex pela transição bem sucedida para a versão de 2015 do referêncial ISO 9001 e por mais um ciclo de certificação. Fazemos votos de muito sucesso e agradecemos a cooperação de uma excelente equipa de trabalho. www.gavex.pt

Realiza-se em Lisboa entre os dias 4 e 8 de junho a reunião plenária do Comité técnico internacional ISO/IEC JTC 1/SC 40 - IT Service Management and IT Governance e dos grupos de trabalho do Subcomité SC40. O anfitrião desta reunião é o itSMF Portugal e o evento decorre no ISCTE-IUL, Av. das Forças Armadas em Lisboa. Sobre este comité internacional e os seus grupos de trabalho pode consultar mais informação aqui. Durante esta semana estarão em Lisboa mais de 100 especialistas