A implementação e certificação de um SGQ é um bom investimento numa empresa
Econorte – Serviços e Produtos Ambientais, Lda. Implementação e certificação do Sistema de Gestão da Qualidade de acordo com a norma ISO...
"Tendências da futura edição de 2018" - revisão da norma ISO/IEC 20000-1 de Sistemas de Ge
"Tendências da futura edição de 2018" Mário Rui Costa a propósito das tendências na revisão da norma ISO/IEC 20000-1 de Sistemas de...
A norma ISO/IEC 20000-1 de Sistemas de Gestão de Serviços TI, está em fase final de revisão
Antes de mais fazendo algum enquadramento, a ISO 20000-1 é uma norma internacional de Sistemas de Gestão com requisitos para a Gestão de...