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16/10/2018
A Transponder Consultores vai realizar duas
formações sobre a ISO/IEC 20000-1:2018
TRANSIÇÃO ISO/IEC 20000-1:2018
7 de Dezembro de 2018 no Tecmaia - 150€ + IVA
Formador: Mário Rui Costa
Pode inscrever-se aqui
OBJETIVO
No final da ação, os formandos devem ser capazes de elaborar um plano de transição de um SGS, conhecer as principais alterações da nova edição...
02/10/2018
Assim começou no dia 27 de Setembro, com tudo preparado para receber os participantes do 15º Workshop itSMF.
A sala encheu e pudemos assistir à partilha de experiências dos convidados e aprender
sobre o que significa implementar e certificar um Sistema de Gestão de Serviços de TI,
de acordo com o referencial ISO/IEC 20000-1. O Eng.º Mário Rui Costa pa...
20/09/2018
A nova ISO/IEC 20000-1:2018 foi publicada no passado fim de semana, no dia 15 de setembro, iniciando um novo ciclo para os Sistemas de Gestão de Serviços.
Para as empresas com um SGS implementado e certificado vai ser necessário fazer a revisão do sistema e adequá-lo à nova versão.
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Esta nova edição tem exigências documentais menores e requisitos simplif...
11/09/2018
Esta versão da ISO/IEC 20000-1:2018 tem um conjunto de diferenças, como exigências documentais menores e requisitos simplificados, como o desaparecimento da CMDB (Configuration Management Database).
Para as empresas já certificados pela ISO 20000-1 a transição para a nova versão deve ser preparada, para empresas que a queiram implementar pela primeira...
29/07/2018
A Transponder Consultores felicita a Econorte pela obtenção da certificação NP EN 16 636 e renovação da certificação ISO 9001.
A certificação EN 16 636 Serviços de Gestão de Pragas vem confirmar um conjunto de boas práticas existentes na empresa que presta serviços nesta área desde 2000. O SGQ consolidado veio facilitar a integração dos requisitos do novo...
18/07/2018
A Transponder Consultores felicita o IPME pela transição bem sucedida do SGQ para a versão de 2015 da norma ISO 9001.
O IPME tem um SGQ certificado desde há vários anos e uma equipa qualificada e competente, com quem foi gratificante desenvolver o trabalho de adequação aos novos requisitos da norma.
Agradecemos a confiança no nosso trabalho e a colaboração...
10/07/2018
Espera-se que a nova versão da ISO/IEC 20000-1 seja publicada antes do
fim deste Verão. A data apontada é 15 de Setembro.
Já referimos em publicações anteriores que a versão de 2018 é mais intuitiva para as empresas,
mais flexível e alinhada com o Anexo SL ou HLS (high Level Structure). Para as empresas que já
se certificaram pela ISO 9001 ou 27001 e prete...
08/07/2018
A Transponder Consultores felicita a Nordimeta - Coméricio e Assistência a Equipamentos Industriais, Lda. pela transição bem sucedida para a versão de 2015 do referencial ISO 9001.
Manifestamos a nossa satisfação pelo facto de merecermos a confiança da Nordimeta, como parceiros na gestão do SGQ desde 2013 e agradecemos a colaboração de uma excelente equipa...
19/06/2018
PT
A ISO 20000-1: 2018 está na reta final
Depois da reunião do JTC1/SC40, na semana passada em Lisboa, espera-se que a ISO FDIS 20000-1:2018 seja publicada ainda durante o verão de 2018. Esta versão adota o anexo SL e por isso terá uma estrutura semelhante à ISO 9001:2015 e ISO 27001:2013.
Os requisitos documentais são agora menos, por exemplo, os requisitos...
11/06/2018
A Transponder Consultores felicita a Gavex pela transição bem sucedida para a versão de 2015 do referêncial ISO 9001 e por mais um ciclo de certificação.
Fazemos votos de muito sucesso e agradecemos a cooperação de uma excelente equipa de trabalho.









