As auditorias a um sistema de gestão são uma ferramenta de diagnóstico dos problemas de uma organização.

Problemas que podem ser as perdas na qualidade, as redundâncias, as perdas de produtividade ou o desperdício de qualquer tipo de recursos.

As auditorias são eficazes, quando apontam para oportunidades de melhoria assertivas e fundamentais para o desenvol...