A ISO disponibilizou no mês de Julho um documento que reúne os testemunhos de gestores de PMEs de diferentes países sobre o impacto da implementação das normas ISO no desempenho das empresas. Esta reflexão permitiu a compilação de um conjunto de 10 conclusões que realçam a importância das normas em empresas que apostam na internacionalização. As normas ajudam a competir em igualdade de condições com as grandes empresas As normas abrem os mercados de exportação para os seus pr